Datenschutz bei SOSDash
Version: 2026-10-09-test-v3 · 09-10-2026
Entwurf für die Testphase. Anbieter, Rechtsgrundlagen, Lieferantenvereinbarungen und weitere Speicherfristen werden vor dem Produktivbetrieb festgelegt.
Verantwortlichkeit
Bei SOS-Daten ist grundsätzlich Ihre Organisation verantwortlich und SOSDash Auftragsverarbeiter. Für eigene Kundenverwaltung und Sicherheit kann SOSDash selbst verantwortlich sein. Rechtsname und Anschrift des Anbieters stehen noch nicht fest. Fragen zu SOS-Daten richten Sie an Ihre Organisation; SOSDash erreichen Sie unter info@sosdash.com.
SOS-Daten
Für Fahrzeuge ist kein persönliches Fahrerkonto erforderlich. Meldungen enthalten Alarmkennung, Zeitpunkt, verfügbare Position, Messzeit, Quelle und Genauigkeit. SOSDash ordnet Organisation, Gerät und Fahrzeug zu. Über die Einsatzplanung kann Ihre Organisation trotzdem den Fahrer erkennen.
Standort
Bei geöffnetem SOS-Bildschirm kann die App lokal GPS- oder Netzwerkpositionen bestimmen. Ohne SOS wird diese Position nicht an SOSDash gesendet. Während SOS erfolgen Updates normalerweise einmal pro Minute, auch im Hintergrund. Während SOS sendet das Gerät etwa alle 10 Sekunden eine Statusanfrage mit Alarmkennung und Zeitpunkt. Tracking läuft zunächst 60 Minuten und kann von berechtigten Portalnutzern um jeweils 60 Minuten verlängert werden. Stoppen, Abschließen oder Ablauf beendet die Serverspeicherung. Das Gerät beendet SOS-Tracking nach Empfang dieses Status; offline kann lokale Ortung weiterlaufen. Android- und Gerätedienste können Netzwerkortung verarbeiten.
WLAN und Karten
Ohne geeignete direkte Position können bis zu 20 WLAN-Zugangspunktkennungen mit Signalstärke und Alter über SOSDash an Google Geolocation gehen. WLAN-Passwörter und Netzwerknamen werden dabei nicht gesendet. Google Maps im Portal kann Standort-, Browser- und Verbindungsdaten verarbeiten.
Empfänger
Berechtigte Organisationsnutzer sehen Meldungen. Aktivierte E-Mails enthalten Organisation, Fahrzeugkennung, gegebenenfalls Kennzeichen, Gerätename, Zeitpunkt, Position, Quelle, Genauigkeit, Alarm-ID und Kartenlink. Der Link erfordert keinen SOSDash-Login. Ihre Organisation bestimmt die Empfänger.
Weitere Daten und Anbieter
Verarbeitet werden auch Konten, E-Mail-Adressen, Rollen, Kontakte, Geräte- und Lizenzhistorie sowie erforderliche Änderungs- und Zustellprotokolle. Login-Historie enthält E-Mail, Rolle und beobachtete Zeitpunkte. Wir nutzen Supabase, Vercel, Resend und Google. Die Datenbank liegt in eu-west-1; nicht alle Verarbeitung muss deshalb im EWR bleiben. Verträge, Rollen und Übermittlungsgarantien sind vor Produktion abzuschließen.
Zweck und Rechtsgrundlage
SOS-Daten dienen Nothilfe, Bearbeitung und notwendiger Rekonstruktion. Ihre Organisation muss Rechtsgrundlage und Erforderlichkeit begründen und alle Nutzer informieren. Rechtsgrundlagen eigener Kunden- und Sicherheitsverarbeitung werden festgelegt. „Verstanden“ ist Kenntnisnahme, keine DSGVO-Einwilligung. Geprüfte SOS-Funktionen enthalten kein Profiling oder automatische Entscheidungen mit Rechtswirkung.
Speicherung
In TEST werden GPS- und Netzwerkpositionen ab Tag 59 automatisch gelöscht (Ziel: innerhalb von 60 Tagen). WLAN-Positionen und Positionen ohne sichere Quellenangabe werden nach 29 Tagen gelöscht. SOS-Vorgangsdaten ohne Koordinaten bleiben grundsätzlich 90 Tage erhalten. Laufende SOS-Verfolgung und dokumentierte befristete Ausnahmen sind geschützt, außer bei der WLAN-Anbietergrenze. Gespeicherte E-Mail-Inhalte mit Koordinaten werden bereinigt; empfangene E-Mails, Exporte und Backups sind gesondert zu regeln. Neue Android-Testversionen bereinigen lokale SOS-Daten nach 60 Tagen bei Nutzung; ältere Versionen ggf. nach 90 Tagen.
Sicherheit und Rechte
Verschlüsselter Transport, Geräteauthentifizierung, organisationsgebundener Zugriff und Portal-MFA schützen die Daten. Je nach Rechtsgrundlage bestehen Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, Widerspruchs- und Übertragungsrechte. SOS-Anfragen richten Sie an Ihre Organisation. Beschwerden sind bei der niederländischen Datenschutzbehörde möglich. Ohne Android-Standortzugriff kann SOS ohne Position gesendet werden.